臨朐:智慧賦能提高居家養老質量
時間:2022-10-01 11:59 來源: 作者:小通 人瀏覽
近年來,臨朐縣民政局從深化養老服務供給側改革入手,不斷創新工作機制,構建起政府主導、市場運作、多元聯動、指揮賦能的居家社區養老服務新模式,實現從養老到享老轉變。
高點定位,激發內生動力
一是完成醫養健康產業發展5年規劃和養老服務設施15年規劃,為居家養老服務、綜合監管制度、醫養結合等工作提供政策支撐,做好政策頂層設計。二是做實做細做深老年照護需求評估,對老年人重點需求和特殊需要在服務時間、服務內容、服務手段上進行個性化調整,做好居家養老嵌入準備。三是加大政府購買養老服務力度,嚴格企業準入,做好社會服務引入,提升分散供養特困人員居家養老服務質量。
多元聯動,形成工作合力
一是建立了縣、鎮街、社區、家庭四級工作體系,以做強鎮街、做優社區、做實人員、做活服務為目標,提升服務水平。二是加強居家社區養老服務人才隊伍建設,通過請進來教和走出去學相結合的方式,定期開展培訓,推進持證上崗。三是探索走進小家,服務大家的服務模式,緩解了不同年齡段和不同需求老人的各類后顧之憂。四是對因特殊原因無法參加服務項目的特困人員,鎮村提供監督照料人照料服務,幫助解決實際問題。
智慧引領,提升服務效力
一是建成縣智慧養老服務平臺,利用手機APP,完成老人需求點單制定清單服務派單在線監管閉環服務流程。二是開發了集安全、健康、生活、養生、康樂五位一體服務場景,開展助潔、助行、助醫、助餐、助急、助浴等多項服務內容,打造一體化居家養老模式。三是建立線上呼,線下到24小時服務機制,全天候提供一對一上門養老護理服務。
目前,已培育引進居家服務企業3家,服務分散供養特困人員1700人,提供服務3.7萬人次,老年群體的幸福感和獲得感顯著提升。
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本文標題:臨朐:智慧賦能提高居家養老質量
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