咸陽市多舉措推進互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老工作

近年來，我市以開展全國居家和社區(qū)養(yǎng)老服務改革試點為契機，積極融入互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老服務模式，不斷探索以自主創(chuàng)新、信息惠民、智慧健康管理為主要特征的社區(qū)養(yǎng)老信息化建設之路，初步形成了養(yǎng)老體系發(fā)展和智慧城市建設同頻共振的良好格局，為促進養(yǎng)老服務事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入了新的生機和活力。

以互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代技術為依托。探索出政府+企業(yè)建平臺、公益+市場強運營、線下+線上優(yōu)服務為主要內(nèi)容的時間銀行互助養(yǎng)老模式，鼓勵低齡老人、年輕人利用閑暇時間提供為老服務。同時，秉持今天儲蓄閑暇，明天收獲急需的理念，將志愿者提供公益服務的時間以積分形式存進時間銀行，需要時可等額提取，兌換相應的養(yǎng)老服務，由此帶動整個社會對老年人的關懷與照顧，有力破解了養(yǎng)老服務供給不足、服務人才缺乏、服務項目單一等難題。

建設平臺，織密養(yǎng)老服務信息網(wǎng)絡。把搭建規(guī)范化、標準化養(yǎng)老服務平臺作為智慧養(yǎng)老的重要任務，利用企業(yè)信息技術優(yōu)勢，聯(lián)合咸陽不老幫養(yǎng)老服務有限公司研發(fā)了智慧養(yǎng)老服務綜合信息平臺，運用物聯(lián)網(wǎng)、云計算、人工智能等技術，做到縱向?qū)崿F(xiàn)養(yǎng)老服務管理信息網(wǎng)絡與社區(qū)管理信息平臺的共享互通，橫向?qū)崿F(xiàn)養(yǎng)老服務管理信息網(wǎng)絡與智慧城市服務平臺相互兼容，構筑了市、縣、鎮(zhèn)（街）、村（社區(qū)）四級養(yǎng)老服務信息網(wǎng)絡。


細化服務，著力提升養(yǎng)老服務品質(zhì)。積極搭乘智慧城市快車，全面開展智慧養(yǎng)老試點探索。一是強化智慧健康養(yǎng)老示范基地建設。如渭城區(qū)在完善智慧養(yǎng)老服務云平臺基礎上，推廣應用一卡通、一點通、一號通，為老人建立電子健康檔案，提供智能、快捷、高效的養(yǎng)老服務。二是整合養(yǎng)老服務社會資源。如三原縣將各社區(qū)養(yǎng)老服務站點、家政服務組織、120醫(yī)療救護機構等納入為老服務信息化平臺，為老年人提供短期托養(yǎng)、日間照料、助餐、助浴、助醫(yī)、助行及文化娛樂、精神關愛、權益維護等多種服務。三是啟動愛心警鈴工程。如興平市為全市獨居老人免費安裝愛心警鈴，方便老人遇到困難時及時求助，為老人健康生活增添安全保障。四是充分發(fā)揮便民呼叫平臺作用。如秦都區(qū)免費為轄區(qū)內(nèi)的孤寡、空巢老人和80周歲以上高齡老人發(fā)放呼叫終端機，依托呼叫平臺，老人足不出戶就可享受方便、快捷、全方位的無償或低償優(yōu)質(zhì)服務，受到廣泛好評。