幫助老年人出圈,北京探索居家養(yǎng)老服務(wù)3.0模式
時(shí)間：2022-10-01 13:56 來(lái)源： 作者：小杰 人瀏覽
12月10日，東城區(qū)朝陽(yáng)門(mén)街道舉辦社區(qū)公益日，設(shè)立于新鮮社區(qū)的3個(gè)助老打車(chē)暖心車(chē)站正式啟用。志愿者在現(xiàn)場(chǎng)為社區(qū)老年居民免費(fèi)發(fā)放了《老年人數(shù)字化出行服務(wù)指南》，并幫助老年居民學(xué)習(xí)使用手機(jī)叫車(chē)。
日前，東城區(qū)朝陽(yáng)門(mén)街道、北京昭陽(yáng)社會(huì)工作發(fā)展中心、高德打車(chē)達(dá)成合作，將加快社區(qū)設(shè)施的適老化改造，在朝陽(yáng)門(mén)街道下轄9個(gè)社區(qū)建設(shè)助老打車(chē)暖心車(chē)站，幫助老年人一鍵叫車(chē)。新鮮社區(qū)的暖心車(chē)站已率先落成并投入使用。
暖心車(chē)站打車(chē)：老年居民掃一下、點(diǎn)一下順利叫到出租車(chē)
近日，在新鮮社區(qū)的北門(mén)、西門(mén)和南門(mén)等出入口，出現(xiàn)了3個(gè)剛剛建好的助老打車(chē)暖心車(chē)站。暖心車(chē)站呈藍(lán)色，緊鄰社區(qū)門(mén)口，顏色和位置都比較醒目。
據(jù)介紹，這些暖心車(chē)站是由朝陽(yáng)門(mén)街道區(qū)域養(yǎng)老服務(wù)聯(lián)合體（以下簡(jiǎn)稱，聯(lián)合體）與高德打車(chē)合作建設(shè)的。社區(qū)老年居民可以在暖心車(chē)站使用手機(jī)掃碼一鍵叫車(chē)。
公益日活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，社區(qū)的老年居民韓叔叔恰好要打車(chē)出門(mén)，在志愿者的幫助下，他在暖心車(chē)站試用了一鍵叫車(chē)。
記者看到，韓叔叔使用支付寶掃描二維碼，直接進(jìn)入了高德打車(chē)小程序的助老模式。韓叔叔的行程起點(diǎn)自動(dòng)定位到了暖心車(chē)站的位置，終點(diǎn)一欄顯示不需要輸入。韓叔叔沒(méi)有做其他操作，只點(diǎn)擊了一下呼叫出租車(chē)按鈕，不一會(huì)兒，就顯示已有車(chē)輛接單。大約2分鐘后，一輛出租車(chē)就來(lái)到了暖心車(chē)站，接上了韓叔叔。整個(gè)叫車(chē)過(guò)程中，韓叔叔只掃了一下二維碼，點(diǎn)了一下叫車(chē)按鈕，就順利打到了車(chē)。
志愿者介紹，暖心車(chē)站支持使用高德地圖、支付寶和微信掃碼。老年人在暖心車(chē)站叫車(chē)，可以見(jiàn)到司機(jī)后再告知目的地，行程支持現(xiàn)金支付。這些都是考慮盡量方便老年人，降低使用門(mén)檻。
韓叔叔稱，用暖心車(chē)站叫車(chē)確實(shí)很簡(jiǎn)單，體驗(yàn)一次就學(xué)會(huì)了，以后從家里打車(chē)出門(mén)更方便了。
老年友好型社區(qū)：加快社區(qū)設(shè)施適老化改造幫助老年人出圈
日前，北京市老齡工作委員會(huì)印發(fā)《北京市十四五時(shí)期老齡事業(yè)發(fā)展規(guī)劃》，明確北京市將健全以居家為基礎(chǔ)、社區(qū)為依托、機(jī)構(gòu)充分發(fā)展、醫(yī)養(yǎng)有機(jī)結(jié)合的多層次養(yǎng)老服務(wù)體系。同時(shí)，北京還要加快與老人生活密切相關(guān)的既有社區(qū)設(shè)施和生活性服務(wù)場(chǎng)所的適老化改造。
新鮮社區(qū)工作人員稱，與高德打車(chē)合作建設(shè)暖心車(chē)站，落地?cái)?shù)字化適老出行設(shè)施，解決社區(qū)老年人出行問(wèn)題，正是社區(qū)設(shè)施適老化改造的新嘗試。
為了能給老年人提供更好的居家養(yǎng)老服務(wù)，2018年，東城區(qū)民政局、東城區(qū)朝陽(yáng)門(mén)街道、北京昭陽(yáng)社會(huì)工作發(fā)展中心等多方合作，首創(chuàng)以社會(huì)治理為特征的區(qū)域養(yǎng)老服務(wù)聯(lián)合體，以養(yǎng)老服務(wù)驛站、養(yǎng)老照料中心和養(yǎng)老院為服務(wù)前沿，聯(lián)合轄區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)、公共服務(wù)機(jī)構(gòu)、文化服務(wù)機(jī)構(gòu)和公益服務(wù)力量共同組成聯(lián)合體，為老年居民創(chuàng)建了15分鐘居家養(yǎng)老宜居圈。
新鮮社區(qū)聯(lián)合體建設(shè)成效突出，今年獲評(píng)為國(guó)家衛(wèi)健委、全國(guó)老齡辦認(rèn)定的首批全國(guó)示范性老年友好型社區(qū)。不過(guò)社區(qū)也在日常養(yǎng)老服務(wù)中發(fā)現(xiàn)，老年居民經(jīng)常有出圈的需求，比如出行、就醫(yī)等。
新鮮社區(qū)居民王阿姨稱，她和老伴都患有老年人常見(jiàn)的慢性疾病，要定期去醫(yī)院復(fù)查。孩子在外地生活，平時(shí)照料不到他們。兩位老人只能結(jié)伴打車(chē)去醫(yī)院。由于在路邊招手打車(chē)越來(lái)越難，兩位老人著急時(shí)就分頭去社區(qū)兩個(gè)門(mén)等車(chē)，打上車(chē)后，兩個(gè)人再匯合。
社區(qū)工作人員稱，暖心車(chē)站能讓老年居民出圈更加方便。相比老年居民站在社區(qū)門(mén)口揚(yáng)招打車(chē)，暖心車(chē)站叫車(chē)范圍更大，叫車(chē)更快，減少了等車(chē)時(shí)間。暖心車(chē)站使用起來(lái)也很方便，老年居民從下單到下車(chē)，只需要掃一下二維碼、點(diǎn)一下叫車(chē)按鈕。
東城區(qū)朝陽(yáng)門(mén)街道區(qū)域養(yǎng)老服務(wù)聯(lián)合體：老年人幫助老年人學(xué)習(xí)數(shù)字化出行助老服務(wù)
新鮮社區(qū)所在的東城區(qū)朝陽(yáng)門(mén)街道轄9個(gè)社區(qū)，截至2020年底，60歲及以上戶籍人口1.3萬(wàn)人，占街道總?cè)丝?9.49%，屬于嚴(yán)重老齡化街道。
朝陽(yáng)門(mén)街道區(qū)域養(yǎng)老服務(wù)聯(lián)合體負(fù)責(zé)人介紹，暖心車(chē)站率先在新鮮社區(qū)建設(shè)并啟用，后續(xù)預(yù)計(jì)將覆蓋朝陽(yáng)門(mén)街道所轄全部9個(gè)社區(qū)。
高德打車(chē)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，10月底，在全國(guó)老齡辦指導(dǎo)下，中國(guó)人口福利基金會(huì)和高德地圖共同發(fā)起助老暖心出行計(jì)劃。暖心車(chē)站是行動(dòng)之一，另一項(xiàng)行動(dòng)是為老年人發(fā)放助老就醫(yī)出行補(bǔ)貼，每季度50元，每年合計(jì)200元。補(bǔ)貼可以用于減免就醫(yī)打車(chē)的費(fèi)用。北京和杭州的老年人已經(jīng)可以領(lǐng)取。
隨著新鮮社區(qū)暖心車(chē)站的啟用，朝陽(yáng)門(mén)街道聯(lián)合體還與高德打車(chē)合作，開(kāi)展了幫助老年人學(xué)習(xí)使用數(shù)字化出行助老服務(wù)的活動(dòng)。
在朝陽(yáng)門(mén)街道聯(lián)合體中，有一群老年人中的年輕人，日常作為志愿者，幫助其他老年人。姜阿姨是志愿者中的一員，近日，她成功領(lǐng)取了第一筆50元助老就醫(yī)出行補(bǔ)貼，并在去醫(yī)院檢查身體時(shí)使用了。姜阿姨稱，她打車(chē)去醫(yī)院?jiǎn)纬?0多元，用了補(bǔ)貼后，這次行程沒(méi)用自己花錢(qián)。
現(xiàn)在包括姜阿姨在內(nèi)，朝陽(yáng)門(mén)街道聯(lián)合體已經(jīng)有首批志愿者體驗(yàn)并學(xué)會(huì)了使用暖心車(chē)站和助老就醫(yī)出行補(bǔ)貼。志愿者們會(huì)在新鮮社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)驛站以及街道公益日等活動(dòng)上，免費(fèi)為老年居民發(fā)放《老年人數(shù)字化出行服務(wù)指南》，并按照指南手把手地幫助其他老年人學(xué)習(xí)使用助老服務(wù)。《指南》由中國(guó)人口福利基金會(huì)、高德地圖聯(lián)合編制，以圖文的形式，展示了暖心車(chē)站、助老就醫(yī)出行補(bǔ)貼、長(zhǎng)輩地圖等數(shù)字化出行助老服務(wù)的使用方法。
朝陽(yáng)門(mén)街道區(qū)域養(yǎng)老服務(wù)聯(lián)合體負(fù)責(zé)人介紹，聯(lián)合區(qū)域內(nèi)商戶創(chuàng)建的15分鐘居家養(yǎng)老宜居圈是聯(lián)合體2.0形態(tài)。目前，聯(lián)合體合作引入數(shù)字化出行助老服務(wù)，并帶動(dòng)老年人幫助老年人，是聯(lián)合體向著3.0形態(tài)發(fā)展。聯(lián)合體將繼續(xù)為老年人提供更多出圈的養(yǎng)老助老服務(wù)，營(yíng)造敬老、愛(ài)老服務(wù)氛圍，提升老人居家養(yǎng)老生活質(zhì)量。
本文標(biāo)簽：養(yǎng)老金，養(yǎng)老服務(wù)，居家養(yǎng)老，養(yǎng)老保險(xiǎn)，社保，
本文標(biāo)題：幫助老年人出圈,北京探索居家養(yǎng)老服務(wù)3.0模式
本文出處：http://www.lepaute.cn/news/news-dongtai/6828.html
本站聲明：本站發(fā)布的內(nèi)容（圖片、視頻和文字）以原創(chuàng)、轉(zhuǎn)載和分享為主，文章觀點(diǎn)不代表本網(wǎng)站立場(chǎng)，如果涉及侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)我們刪除。
