江蘇助老行動幫助老年人跨越數字鴻溝

黨史學習教育開展以來，江蘇各地紛紛開展“我為群眾辦實事”主題實踐活動，舉辦智能手機培訓、數字技術教學等課程，幫助廣大老年朋友跨越數字鴻溝。

在南通市崇川區龍湖佳苑社區，“老爸老媽志趣課堂”正在進行，社工正對社區老人進行面對面教學，對視頻聊天、網上訂餐、預約掛號，耐心地講解每一步操作。社區老人王平說：“教的很認真，現在學會了視頻聊天，還學會了拼多多和支付寶，現在出門帶個手機就可以買東西了，挺方便的。”

社區不僅每周開設“老爸老媽志趣課堂”，幫助有條件、有能力的老人掌握可微信、支付寶等APP使用技能。同時，還發揮社區紅色管家自治聯盟的作用，150多名志愿者為居家老年人特別是高齡、空巢等老人提供生活用品代購、家政預約等服務。龍湖佳苑社區黨支部書記徐小燕介紹說：“除了在社區設置一個點，包括兩個小區我們的鄰里服務處也設置了代收代繳、代購代辦的服務點。針對出行比較困難的老人對他們進行一對一的上門服務。”

網上就診也是老人們較難掌握的技能。淮安市淮陰區衛健委充分利用各級醫療衛生機構資源，扎實推進老人智能技術培訓工作。培訓課程采取PPT講解與實際演示相結合的方式，獲得近300名老年朋友的點贊。社區居民丁師傅說：“今天的課程教會我如何通過微信語音聊天和查看朋友圈，還學會查看電子醫保憑證，以后只要帶手機就能去醫院看病和去藥店買藥，不需要帶身份證和醫保卡，這個對我們來講還是很方便的。”

除了幫助老年群體接軌“數字化生活”，進行智能手機軟件使用教學；鎮江市文化館還聯合通信部門，對老年人群體防范電信詐騙，專門進行科普。鎮江市文化館副館長張武華說：“這樣的活動主要是幫助老年人適應數字化的生活，不僅是對老齡化社會即將到來的客觀需要，更是愛老助老的具體行動。我們以后還會不斷地開展相關類型的講座，比如說老年人怎么樣通過手機到商場購物、乘坐公交車，都會分門別類地選擇不同時間去進行培訓。”

5月27號，江蘇省十三屆人大常委會第二十三次會議表決通過了關于修改《江蘇省老年人權益保障條例》等九件地方性法規的決定。記者注意到，修改后的老年人權益保障條例增加了“幫助老年人跨越‘數字鴻溝’”的相關規定。這將幫助老年人解決運用智能技術困難的問題，保障老年人基本服務的需要。

來源: 江蘇新聞廣播