,如何補足養老機構的專業人才?

截至2020年年底，全國養老機構從業人員61.5萬人，其中養老護理員約32.2萬人。不包括從事居家養老服務的人員，全社會至少需要200萬名護理員。

全國養老機構專業護理人員僅占12.21％，養老護理員學歷水平集中于初中以及中專學歷，教育水平較低且接受的培訓不足，護理人員隊伍整體文化素質較低。

我們養老機構的護理人員缺口大，是一個需要解決的問題，而且養老機構中，有不少是失能半失能的老人，這就對護理人員的專業水平，提出了更高的要求。

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護理人員需求缺口有多大？

民政部養老服務司副司長李邦華：剛才數據提到這個缺口是200萬名，但是養老服務的人員缺口是動態的，隨著老年人選擇社會化的養老服務或者選擇入住養老機構之后，對人員的需求會逐漸地增加。人員的需求也取決于很多因素，除了老年人的需求外，也取決于養老機構或養老服務行業它能吸引到多少人。目前整個養老服務人員是短缺的，這個現象在國際上也是很普遍的，因為養老護理員的職業風險很高，勞動強度很大，同時薪酬待遇也并不是很高，很難吸引到人。現在全國養老護理員的流失率大概在30%到40%，這意味著我們三年左右就要換一撥人來從事這個工作，它的流動性非常大。流動性大的原因，就是因為很多人不愿意從事這個行業。

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農村養老服務怎么發展？

民政部養老服務司副司長李邦華：總體上農村養老服務是整個養老服務體系中短板中的短板，因為農村機構設施條件差、基礎薄弱，人員素質和服務管理水平相對城鎮地區要弱一些。下一步我們要把資金、人力、資源向農村傾斜，扶持農村地區更好地提供養老服務水平。

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養老服務達標的挑戰在哪里？

民政部養老服務司副司長李邦華：從達標的角度看，挑戰一個是對標準的熟悉，排查每個機構的風險點在哪里；第二個是人員隊伍的建設；第三個是服務的機構，有沒有建立持續改進的機制。

誰都希望自己能夠健康、快樂、高質量地老去，這需要每一個人，每一個家庭，甚至整個國家做好充分的準備，才能夠從容面對老去的過程。