湖南:專業(yè)服務送進門,在家享受養(yǎng)老院式照護

當前，湖南省衡陽市正在大力實施居家和社區(qū)基本養(yǎng)老服務提升行動，通過政府引導、家庭為主、專業(yè)支持、社會參與的運作模式，將智能床位搬回家，專業(yè)服務送進門，健康數(shù)據(jù)傳上網(wǎng)，讓老人在家就能享受到養(yǎng)老院式的照護。

養(yǎng)老服務中心，健康老人的好去處

上午9點不到，石鼓區(qū)人民街道蒸陽社區(qū)養(yǎng)老服務中心便熱鬧起來，中心設置的書法室、舞蹈室、文娛活動室，成了社區(qū)老人常去的打卡地。大家在一筆一畫中交流心得體會，在一唱一跳中享受幸福的晚年生活。

正在跳舞的廖米蘭老人說：通過舞蹈，大家變得年輕了，個個興高采烈的。

蒸陽社區(qū)黨總支書記、主任黃小艷說：以前老人們大多愛打牌、散步，成立養(yǎng)老服務中心后，老年人到這里來，學唱歌、學跳舞、學畫畫，他們交了很多朋友，非常開心，臉上的笑容更燦爛了。現(xiàn)在社區(qū)養(yǎng)老服務中心全天候、全方位提供文化、娛樂、用餐、休息等服務，還有十多名熱心的衡陽群眾志愿者專為老年人服務。2021年7月開放以來，已接待老年人1000多人次。

據(jù)統(tǒng)計，目前衡陽市城區(qū)超過100個社區(qū)成立了社區(qū)養(yǎng)老服務中心。

居家上門服務，失能、半失能老人的福音

同樣是在石鼓區(qū)，居住在瀟湘街道石鼓社區(qū)的劉學章老人，已92歲高齡，由于行動不便，每天大部分時間臥床。女兒劉翠英為了照顧好父親，好幾年都沒出過遠門，甚至連買菜都不放心父親一個人在家。前不久，她得知衡陽市正在開展居家養(yǎng)老服務，便向社區(qū)申請了家庭養(yǎng)老床位，經(jīng)過審核、審批等程序，設在社區(qū)的養(yǎng)老機構隨即上門對他家進行了適老化改造和智能化家居改造。

據(jù)介紹，老人臥室里的適老化床位、感應燈、坐便椅，衛(wèi)生間的防滑墊、助力扶手、沐浴扶手等設施設備一應俱全。在床上，老人的生命體征能得到實時遠程監(jiān)護。若出現(xiàn)不適，老人可按下隨身攜帶的緊急呼叫器，社區(qū)養(yǎng)老機構幾分鐘內(nèi)就能派人上門援助。

劉翠英說：以前父親一個人在家，我很不放心。現(xiàn)在他有需要就可以按呼救器，養(yǎng)老平臺隨時會接到他的信息，馬上就可以趕來，放心多了。

86歲半失能老人周艷鳳選擇的是居家上門服務。她在人民路社區(qū)申請后，養(yǎng)老機構的兩位專業(yè)護理員便趕到她家，上門提供助餐、助潔、助浴等六助服務。溫馨的問候、周到的服務，讓周艷鳳很是感動。

智慧養(yǎng)老系統(tǒng)，全過程監(jiān)管養(yǎng)老服務

為推進社區(qū)和居家養(yǎng)老，衡陽市民政局對中心城區(qū)符合條件的老人申請居家養(yǎng)老的，給予一定補助。在家庭養(yǎng)老床位方面，適老化改造、老年人用品每戶最高補助2000元，智能設備安裝每戶最高補助2000元。在提升行動服務補貼方面，對已審批確認的困難失能老人每人每月最高補助500元，對半失能老人最高補助300元。

如何保障政策落到實處，讓老百姓真正得到實惠？設在衡陽市民政局的智慧養(yǎng)老系統(tǒng)發(fā)揮著積極作用。該系統(tǒng)不僅可以實時監(jiān)控所有的社區(qū)養(yǎng)老中心，還對用戶報單、平臺派單、機構接單、服務過程、用戶評價等全過程網(wǎng)上留痕，實現(xiàn)全過程監(jiān)管服務流程、全過程監(jiān)測家庭養(yǎng)老床位、全過程監(jiān)管資金使用。

衡陽市智慧養(yǎng)老運營商湖南皖湘科技產(chǎn)品經(jīng)理李清黎表示，通過智慧養(yǎng)老+互聯(lián)網(wǎng)+上門服務，真正實現(xiàn)老人在家就能享受養(yǎng)老機構的專業(yè)服務。

據(jù)了解，2021年8月試點以來，衡陽4個城區(qū)已完成適老化改造項目417戶，開展上門服務2400多人次。下一步，衡陽市民政局將通過開展服務領進門孝老好家庭評選等活動，全面推進居家和社區(qū)養(yǎng)老。今年2月底前，在城區(qū)建成5000張家庭養(yǎng)老床位，力爭達到1萬張；提供1萬人次以上的上門服務，力爭達到3萬人次。