物業(yè)做養(yǎng)老,老人能得啥實惠?

根據(jù)物業(yè)服務(wù)+養(yǎng)老服務(wù)的試點內(nèi)容，本市將支持物業(yè)服務(wù)企業(yè)上門提供居家養(yǎng)老服務(wù)。《通知》特別提到，物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的服務(wù)，重點應(yīng)是以巡視探訪、助潔、助行、助醫(yī)、助急、家電維修、代買代購等與物業(yè)服務(wù)企業(yè)開展日常工作密切相關(guān)的服務(wù)項目為主。

我們物業(yè)的維修工上門給老人換水龍頭，只要50元。如果老人自己從外面找人換，100塊都打不住。再比如換燈管，我們只收10元，如果找其他維修工可能連上門費都不夠。北京天泰瑞林物業(yè)服務(wù)有限公司負(fù)責(zé)人劉林林說，物業(yè)做養(yǎng)老，可以讓老人能夠享受到低償服務(wù)。

在西城區(qū)的白菜灣社區(qū)，做了十幾年物業(yè)的劉林林開了一家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)驛站，并推出了一份物業(yè)+養(yǎng)老的服務(wù)套餐。這份套餐不但包括清洗油煙機、清洗空調(diào)、清洗熱水器等物業(yè)服務(wù)，還包括血壓測量、巡視探訪、代辦跑腿等養(yǎng)老服務(wù)，深受社區(qū)老人歡迎。劉林林介紹，這是驛站為居家養(yǎng)老定制會員推出的服務(wù)，每人每月僅需260元。如果需求超出了服務(wù)套餐內(nèi)的次數(shù)，老人也能以較低的價格享受服務(wù)。

以小時工為例，在西城區(qū)，請一個小時工的費用大約是每小時55元到60元。而在白菜灣驛站，老人可以享受45元一小時的價格，低于市場價20%左右。

我們沒有額外的人力成本，因為我們的小時工服務(wù)是由物業(yè)公司提供的。劉林林說，物業(yè)服務(wù)企業(yè)做養(yǎng)老，不但讓老人得到實惠，企業(yè)、員工都能受益。一方面企業(yè)節(jié)省了人工成本，另一方面員工還增加了收入，調(diào)動了多勞多得的積極性。在白菜灣社區(qū)養(yǎng)老驛站，工作人員平均工資5000多元，最高的能達到8000多元。她介紹，白菜灣驛站是自己選址，房租也是由運營方自己負(fù)擔(dān)。在物業(yè)+養(yǎng)老的服務(wù)模式下，驛站不但掙出了房租，甚至還在去年實現(xiàn)了微利。

而對于擁有大量閑置設(shè)施的物業(yè)服務(wù)企業(yè)來說，如果能夠整合閑置資源，用于豐富養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施，不但可以讓社區(qū)老人享受到實惠的居家養(yǎng)老服務(wù)，企業(yè)也能獲得較高回報。