云端探訪綠色就醫(yī),延慶養(yǎng)老機構防疫有力度更有溫度

我在這挺好的，不用擔心，有事就打電話。等疫情好點兒了，來接我回老家看看。近日，住在延慶區(qū)夕陽紅養(yǎng)老院的謝永蓮老人在護理員的幫助下，與家人進行了視頻連線，一家人云端相聚，歡聲笑語聊家常，老人臉上洋溢著慈祥的笑意。

謝永蓮家離養(yǎng)老院并不遠，但為確保在院老人防疫安全，延慶區(qū)養(yǎng)老服務機構按照全市統(tǒng)一要求，執(zhí)行一級防控措施，進行全封閉管理。在院老人不能與機構外人員接觸。為方便老人同親人交流，對于使用智能手機困難或沒有智能手機的老人，護理員們根據(jù)老人或家屬需求，協(xié)助老人與家人進行視頻通話，緩解一家人的思念之情。

盡管因防疫不能和家人見面，但老人們和家屬紛紛表示理解和支持。封閉管理封閉了大門，阻擋了病毒的傳播，但是電視、網(wǎng)絡是通暢的，并不影響我們與外界交流。我們老年人抵抗力低，更得配合政府工作，支持養(yǎng)老院的措施，保護好自身健康。謝永蓮說。

雖然是封閉管理，但在院老人的生活起居一切正常，就醫(yī)問題也不受影響。除必要的送藥上門服務，需要臨時就醫(yī)、緊急就醫(yī)、慢性病長期定期就醫(yī)的老年人被納入醫(yī)療機構重點人員就醫(yī)保障機制，延慶區(qū)醫(yī)院為老人們開通了綠色通道，減少與機構外人員接觸，降低感染風險，保障就醫(yī)安全。

日前，住在延慶區(qū)溫馨之家養(yǎng)老院的晏慶寬老人突感不適，主管院長立刻跟延慶區(qū)醫(yī)院綠色通道醫(yī)生溝通，及時反饋老人信息并將其送至醫(yī)院。老人到達醫(yī)院后，綠色通道診室的大夫已經(jīng)掌握了基本情況。經(jīng)過及時治療，老人當天就返回養(yǎng)老院，單獨居住觀察。

這次就醫(yī)總用時1小時27分，全程診療和外界無接觸，晏慶寬老人家屬說：這次治療既安全又快速。雖然我們家屬不能探視，但對老人在養(yǎng)老院的生活十分放心。

據(jù)了解，延慶區(qū)內的17家正常運營的養(yǎng)老服務機構分布在百泉街道、康莊鎮(zhèn)、張山營鎮(zhèn)等10個街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)，共有在院老人923名，其中年齡最大的99歲，平均年齡為77歲。 一級響應全封閉管理后，各養(yǎng)老服務機構除部分院外保障人員外，共有226名工作人員同樣處于封閉管理狀態(tài)，為老人提供視頻探親、慰問、特色飲食等服務。同時，延慶區(qū)民政局還對全區(qū)各養(yǎng)老服務機構的防疫工作采取非接觸方式檢查，通過手機視頻、養(yǎng)老服務指導中心視頻監(jiān)控系統(tǒng)實時查看或隨機抽查各養(yǎng)老服務機構每日運行情況，針對發(fā)現(xiàn)的問題，提出整改建議，要求立行立改，確保各養(yǎng)老機構防控工作落實到位。

疫情無情，服務暖心。下一步，我們將堅決履行好行業(yè)主管部門職責，壓緊養(yǎng)老機構主體責任，切實扎牢養(yǎng)老服務防疫網(wǎng)，保障在院老人和全體工作人員安全。同時，我們也會采取有效措施，加強關心關愛，讓防疫工作有力度，更有溫度。延慶區(qū)民政局副局長張曉云說。

（通訊員 席瑞媛）