山東:青島市市北區(qū)加快信息化服務平臺建設讓養(yǎng)老服務更智慧

進一步提高服務組織為老服務能力，有效滿足老年人多樣化、多層次的養(yǎng)老服務需求，市北區(qū)不斷健全完善智慧養(yǎng)老平臺，持續(xù)拓展為老服務項目，切實增強老年人的獲得感和幸福感。

建立全區(qū)居家老年人信息庫，發(fā)揮智慧養(yǎng)老平臺優(yōu)勢，整合各類養(yǎng)老服務資源，實現養(yǎng)老服務需求和供給精準對接，促進養(yǎng)老資源合理分配和高效利用。目前已有近百家養(yǎng)老服務組織入駐平臺，可提供生活照料、康復護理、助浴助潔、文化娛樂、機構托養(yǎng)、短期托養(yǎng)、精神慰藉、助急服務八大類，共計331項養(yǎng)老服務。

運用信息化手段進行政務管理，對養(yǎng)老服務運行過程中產生的數據留痕進行全程記錄、融合分析、關聯(lián)分析，精準掌握本區(qū)老年人信息、養(yǎng)老機構、居家養(yǎng)老服務中心等養(yǎng)老服務組織的真實運營狀況以及養(yǎng)老服務質量，加強養(yǎng)老服務運行監(jiān)管。通過戶口校驗、殯葬數據庫、人臉巡檢等數據比對，強化養(yǎng)老補助補貼發(fā)放規(guī)范與標準，為政府提供決策與分析、服務創(chuàng)新和市場化數據增值，提高養(yǎng)老機構服務質量。上半年累計開展人臉巡檢42輪次，巡檢比對數據18.7萬條。

以互聯(lián)網、云計算、大數據、移動互聯(lián)、物聯(lián)網等技術為基礎，構建綜合性為老服務平臺，著力滿足老年人個性化、多元化、大眾化的養(yǎng)老服務需求。將居家養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老、機構養(yǎng)老三種形態(tài)的養(yǎng)老服務資源有機地融入平臺，通過統(tǒng)一政府監(jiān)管、統(tǒng)一社會化運營、統(tǒng)一管理平臺和統(tǒng)一數據中心，實現一站式養(yǎng)老服務。現市北區(qū)智慧養(yǎng)老平臺年均提供養(yǎng)老服務萬余次，已形成了健康有序的養(yǎng)老服務生態(tài)圈。